纳米比亚：白手起家在非洲中国人在纳米比亚开游艇公司
作为纳米比亚第一家由中国人经营的游艇公司,“阳帆”的业务一年多来蒸蒸日上,月均客流量上千。
虽然有机遇,但在纳米比亚,游艇生意并不好做。原来在当地经营游艇业务必须要拿到许可证,而纳米比亚全国总共就5张许可证,全部由十多年前开发了游艇市场的德国人持有。
为了进入市场,陈庆平逐家去谈许可证转让。从年下半年起谈了大半年,终于有一家既有游艇也有飞机的公司愿转让游艇业务。
年8月1日,陈庆平正式接管“阳帆”游艇公司。为全力经营,他把家从首都搬到了海边的沃尔维斯湾,女儿陈星宇也辞去当地审计公司的工作,和女婿耿鹏一起管理游艇公司。
陈星宇与耿鹏从零开始,一点点摸索着与客户和中介打交道,在吃了不少亏后,逐渐理清了客户关系,游艇公司的管理走上正轨。“我们每天观察其他几家游艇公司怎么运作,状况不断出现,我们就寻找解决方案,解决后总结,不断总结,时间长了找出适合自己的管理方式。”陈星宇说。
摸清游艇运营“门道”后,年底,陈庆平又从南非买了一条船,针对不同客户群体喜好,安排客户到不同船上游览。“中国游客喜欢有船舱的游艇,欧洲游客喜欢开放式有吧台的游艇,我们有3条船,可满足游客的不同需求。”陈星宇说。
据了解,这3条双体船总共可接待约90名客人。
接手“阳帆”后,陈庆平把原有员工也一并留了下来,但在员工待遇上,采取的激励措施则更灵活。除了优于以往的工资和员工福利,游艇上游客给的小费也由船员自行分配。
船长莱昂·范迪克在几家游艇公司工作过,对如今的中国老板很满意。他说:“我的新雇主对我们很好,他们的管理方式很专业,团队里每个人都能发挥最佳表现,工作起来满意度也高,我们就像一个幸福的家庭。”
为提升服务质量,“阳帆”的游艇上增加了游客评语书,以便得到一手评价。陈星宇说,为了让游客在船上看到更多的海豹、海豚、鲸鱼和鹈鹕等动物,“我们就多准备一些喂动物的鱼,允许延长出海时间”,“这样虽然成本加大了,但客人可玩得更好”。
在其他服务细节方面,陈星宇介绍说,公司要求导游的讲解要包括自然知识、动物知识、当地文化背景和人文地理等,而且“哪个国家来的游客我们就配相应语种的导游,做得更细化”。在配餐方面,“阳帆”公司也针对不同游客口味进行调整,“给每名游客配备的生蚝比别的公司多一倍,食物上灵活性更大”。
与“阳帆”合作的纳米比亚中国旅行社的牟昶觉得,“阳帆”公司“预订回复的速度更及时,沟通更有效率,接待方面非常适应中国客人、尤其是旅游团队的习惯和需求,比以前合作的公司好太多”。
陈庆平说:“我们进入游艇业后,想改变一下格局,真心实意好好去做……我们游客增加快,德国人也过来学经验……现在竞争有,但更多是大家互补,游客多了我们还引导到其他公司船上,大家相互调剂,共同发展。”（来源：新华社）
纳米比亚政局稳定，风光独特，每年有１００多万游客，主要来自欧洲，而且中国游客也越来越多。大部分游客都要出海看看海豹、鲸鱼，旅游市场在直线上升。游艇公司虽然投资高、门槛高，但后劲很足，发展速度很快，游艇只是旅游产业链上的一个点，站稳脚跟以后还可以再扩大，在旅游方面不光做游艇，还能够做其他延伸产品。
多米尼克：中国政府与多米尼克国政府签署《经济技术合作协定》
驻多米尼克大使卢坤与多米尼克总理罗斯福·斯凯里特分别代表中、多两国政府，在罗索签署《中华人民共和国政府与多米尼克国政府经济技术合作协定》。
卢坤大使在讲话时表示，今天的签约仪式具有重要的意义，不仅体现了中-多两国之间珍贵的友谊，而且也是中国政府和人员对多米尼克人民遭受飓风“玛利亚”重创后恢复和重建工作迅速和坚定支持的象征。中国政府和人民对多米尼克人民遭受“玛利亚”飓风袭击深表同情，在面对自然灾难时我们更紧密地站在一起，在灾害发生的第一时间向多政府提供了80万美元紧急人道主义现汇援助，然后通过联合国发展规划署提供万美元屋顶修复物资并委托其实施，这些物资将在12月中下旬运抵多米尼克，并计划在3个月内完成重要公共建筑屋顶的修复安装。今天签署的“经济技术合作协定”将使中-多关系翻开新的一页，将帮助多米尼克开展飓风灾后基础设施重建。希望多方尽快研提项目建议书供中方研究。
斯凯里特总理在讲话时表示，中国继续展示出其在多米尼克最困难时期与多的坚定友谊，多米尼克政府将继续尊重国际法及“一个中国”的原则，支持中国完成和平统一大业。斯凯里特强调，作为多米尼克总理和财长，今天向多米尼克人民通报政府的决定，今天签署的经济技术合作协定援款将全部用于适应气候变化的新型学校的重建，并已指示教育部在一周内提供重建学校项目建议书，尽快提交中国政府研究。（来源：驻多米尼克经商参处）
多米尼克是位于东加勒比海的一个岛国。其东临大西洋，西濒加勒比海，国土面积仅有平方公里。多米尼克属中低收入国家。经济以农业为主,工业基础薄弱，旅游业是多米尼克国的支柱产业，旅游收入超过国内生产总值的一半。由于其种类繁多的动植物以及丰富的自然公园体系，多米尼克又被世人盛赞为“自然之岛”。凭借其丰富的自然资源、全年宜人的气候、众多投资机会以及巨大的发展潜力和增长前景，多米尼克已经成为了加勒比地区的经济新热点。同时，政府在基础设施等方面的持续投资在确保国民生活便利的同时也营造了便利的商业环境。
奥地利：奥地利夏季旅游业强劲
奥地利统计局在一份初步报告中表示，奥地利旅游业今年夏季强劲，自年以来最高。
5月至10月，过夜的人数增加了2.7％，达到万人。
客人总数也增长了4.2％，达到万人。
德国人在这个季节再次成为最大的客人，他们的人数增加了3.5％，达到万，占总数的37％。
捷克共和国，匈牙利和美国的客人也报告了强劲增长。
统计局称，截至10月份的整个一年中，人数为万人，比年同期增长了2％。（来源：Xinhua）
奥地利一年四季都适合去旅游，奥地利旅游业能取得佳绩，得益于奥地利国家旅游局不断加强旅游资源的对外宣传力度。奥地利的游客主要来自德国、荷兰和瑞士。近年来，中国游客成为在奥地利度假的游客中数量增长最快的游客群体。根据世界旅游组织的统计数据，奥地利和法国、俄罗斯、德国以及瑞士是最受中国游客欢迎的欧洲旅游国家。同时，奥地利国家旅游局也为广大中国游客推荐了奥地利新的旅游亮点。
意大利：意大利将成为欧洲第一个对数字经济实行所谓“网络税”的国家
意大利将成为欧盟第一个开始征收在线销售税的国家，计划从年1月开始在这些交易中征收6％的税。
意大利参议院的一个预算委员会已经通过了对数字销售征税的规定。该提案周一以年预算修正案的形式获得通过。
根据规定，所有数字销售（企业对企业和企业对消费者）将征收6％的税。
据估计，新税收为意大利国家每年带来约1.14亿欧元（1.亿美元）的额外收入。新立法的一个主要目标是解决大型跨国数字公司-例如Google和Facebook--其收入部分来自意大利的在线销售。欧盟（EU）也正在讨论征收此类征税的必要性。
意大利财政部已经表示，将在年4月之前详细说明税收是如何运作的，它表示征税将针对大型跨国公司，而不是意大利的小公司，而这些小公司将获得免税。
无论如何，税收不太可能对数字行业产生重大影响-部分原因是其他欧洲国家预计会跟随意大利的做法，部分原因是这些跨国公司在意大利的实际存在相对较小。（来源：Xinhua）
数字经济正在深刻地改变人们做生意的方式，中国在电子商务领域的飞速发展令欧洲人眼红不已。尽管还在3G时代慢慢爬行，电子商务尚在懵懵起步，意大利等国便迫不及待地要为数字经济制定各项税收政策。欧盟委员会也认为当前的税收框架已不适应现实。鉴于主要发达国家所面临的财政压力，各国对新衍生的所得有着征税的强烈要求，即要对基于用户数据搜集、使用所创造的价值征税。如果征税成为可能，当提供数字产品和服务的数字公司与用户位于多个国家时，就会产生多个国家间的征税权益划分竞争问题。
资料来源：普华永道
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