巴黎5月25日电（鲁佳）佩戴口罩可以保护人们免受病毒侵袭，并在乘坐地铁时让身边的人感到放心。然而口罩，无论是一次性外科口罩还是可洗的织物口罩，都会让人们的脸上看不到笑容。正如专家们所说，微笑，这种表达真诚善意的“非语言交流方式”消失了。
据《巴黎人报》报道，法国语法学家埃洛迪·迈尔扎雷克（ElodieMielczareck）表示，微笑通常是一种“社会润滑剂”，一个简单的嘴唇动作就能传达更多的信息。她谈到，与人们的通常想法相反，微笑所表达的不一定都是快乐，一个微笑可能有至少19种不同的意味，甚至包括恐惧或屈服等等，著名画作《蒙娜丽莎的微笑》就充分证明了这一点，微笑是一种除了语言之外的有效沟通方式。
而此次新冠病毒疫情中，人们在公共交通工具上、在集市、在街头戴上口罩，遮盖住了面部表情，也掩盖了情绪的表达。“人们看不到对方的微笑，会有不确定感，因为有时很难理解对方的意图。”埃洛迪·迈尔扎雷克谈到。
法国社会心理学家、《礼貌、生活方式和社会关系》一书的作者多米尼克·皮卡德（DominiquePicard）谈到，微笑通常伴随张开双臂等其他动作，一起传达了一种欢迎的意思。“比如，当微笑伴随着闪烁的目光，意味着这个人很高兴看到我。然而当人们只看到闪烁的目光，而看不到微笑，可能觉得对方在取笑我。”
疫情时期，社会气氛本已相当紧张，微笑这种表情的消失可能会造成更多的不确定性。而且，蒙上面孔，容易让人产生一些固有意识形态下的联想。社会中，“蒙面”往往意味着盗窃、抢劫等负面事件，而这些事件通常都与暴力、袭击相关。专家认为，无法感知他人的情绪和内心状态，必然会令人提高警惕，并增加焦虑，这并不是说我们正在走向一个更悲伤的社会，但确实是在加剧社会上的不信任感。
那么，如何应对这种情况，避免产生误解呢？多米尼克·皮卡德建议，在看不到彼此笑容的情况下，可辅以其它姿势来弥补。他举例说，当你在超市收银台，可以向收银员眨眨眼睛或挥手道别，强化其他表达方式。”埃洛迪·迈尔扎雷克补充说，笑容的消失，也可以通过调整语调和音量来弥补。
此外，埃洛迪·迈尔扎雷克支招说，在语言的角度，也可以将自己要表达的意思更明确地宣之于口，以确定是否传达了正确信息，比如问对方”你明白我的意思吗？”，或者直言“我觉得这很有趣”、“我不同意”、“我很感动”等等，总之，戴上口罩，人们需要加强自己的情感表达能力。
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